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Políticas de Envío y Devoluciones – CaribeClick

Todos los pedidos se procesan el mismo día en que se registran en nuestro sitio web, excepto si se realizan en días festivos o fines de semana, en cuyo caso se procesarán el siguiente día hábil.
Garantizamos la entrega de tu pedido, sin embargo, las promociones u ofertas especiales pueden presentar retrasos por alta demanda.
Una vez verificado el pedido, se procesa y se envía a la dirección indicada en un plazo de 1 a 6 días hábiles.

Normal: 1 a 5 días hábiles (dependiendo de la demanda de los productos).
Fechas especiales (Black Friday, Cyber Monday, Navidad o situaciones logísticas): 5 a 10 días hábiles.
Plazo máximo: 15 días hábiles. Si no recibes tu pedido en este plazo, podrás solicitar un reembolso por pedido perdido/no enviado.

✅ Todos nuestros envíos están asegurados.

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta y no lo notifica inmediatamente después de hacer el pedido (antes de ser procesado), y el paquete no puede ser entregado, no se ofrecerá reembolso. El reenvío será a cargo del cliente.
Si en el momento de la entrega no se logra contactar al cliente, se dejará una notificación en el buzón. Si el paquete no se recoge en 2 días, será remitido a fábrica sin opción a reembolso.
Una vez enviado el pedido, no será posible cambiar la dirección de entrega. Si el cliente ingresó datos incorrectos o se mudó, será responsable de la pérdida del paquete.

Para cualquier consulta sobre el envío o entrega, contáctanos en:
📧 Johannysc29@gmail.com

Nuestros productos provienen de China.
Los diseños están registrados y cualquier parecido con otra marca es mera coincidencia.
No vendemos productos de marcas ni incluimos logotipos en nuestros artículos.

En caso de devoluciones, el cliente deberá asumir los costos de envío de vuelta a nuestros almacenes.
Nosotros cubriremos el costo del envío del cambio para que el producto llegue nuevamente al comprador.
Al realizar una compra en CaribeClick, aceptas todos estos términos. Si se cumplen estas condiciones, no se podrá tramitar ningún reembolso adicional.